Ist am meinen Standort jede DSL-Geschwindigkeit möglich?
Schnell mal ins Internet gehen und surfen, um sich Informationen zu suchen, das möchte jeder der Kunde. Zum Beispiel in den ländlichen Gebieten ist es aber häufiger so, dass nicht alle Geschwindigkeiten der Übertragung angeboten werden. Ein Vergleich mit den gängigsten Anbietern von Festnetz und DSL ist daher ratsam, damit das Surferlebnis im Internet Freude macht und kein Kostenfänger wird.

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Tipps zum Thema Festnetz und DSL:

Rund um Anbieter / Provider Vergleichen und Wechseln
1. Wie finde ich den besten und auch günstigsten Anbieter am Markt?
2. Für wen lohnt sich der Abschluss einer Flatrate?
3. Welche Kosten kommen bei Vertragsschluss auf mich zu?
4. Wie lange dauert es bis ich ins Internet gehen kann, wenn ich heute bestelle?
5. Was ist der Unterschied zwischen einer minutengenauen Abrechnung und einer Flatrate?
6. Wann kann ich meinen Anbieter wechseln?
7. Lohnen sich Kombipakete immer?
8. Gibt es spezielle Komplettangebote?
9. Kann es passieren, dass ich bei einem Anbieterwechsel vorübergehend kein Telefon oder Internet habe?
10. Wie kann ich herausfinden, ob mein derzeitiger Anbieter zu teuer ist?
11. Woher weiß ich, ohne Kenntnisse, ob ich für einen Anschluss zu viel zahle bzw. zu viel zahlen werde oder nicht?

Rund um DSL und Internet
12. Welche DSL-Geschwindigkeiten gibt es im Allgemeinen?
13. Kann ich grundsätzlich darauf vertrauen, dass DSL in meinem Heimatort verfügbar ist?
14. Benötige ich zusätzliche Hardware für meinen DSL Anschluss?
15. Welche Art von Anschluss benötige ich, wenn ich DSL nutzen möchte?
16. Wovon hängt es ab, welche DSL Geschwindigkeiten ich nutzen kann?
17. Welche Unterschiede gibt es zwischen ADSL und SDSL?

Rund um Telefon und Telefonanschluss / Kabelanschluss
18. Kann ich Telefonanschluss und DSL auch über Kabel erhalten?
19. Kann ich mit DSL auf meinen Telefonanschluss verzichten?
20. Was ist ein sogenanntes Call-by-Call Angebot?

Rund um Pre-Paid Stick
21. Was ist ein sogenannter Pre-Paid Stick?
22. Wie funktioniert ein Pre-Paid-Stick genau?
23. Welche Vorteile hat der Pre-Paid-Stick?

Rund um ISDN
24. Kann ich bei einem Stromausfall noch telefonieren?
25. Kommen bei der Umstellung auf ISDN große Kosten auf mich zu?
26. Benötige ich für ISDN weitere Hardware?
27. Für wen ist ISDN interessant?
28. Was ist ISDN überhaupt?
29. Warum ist ISDN besser als ein analoger Anschluss?
30. Kann ich mehrere Rufnummern auf meinen Telefonanschluss vereinen?
31. Wie viele Leitungen kann ich mit ISDN nutzen?
32. Was ist ein ISDN-Mehrgeräteanschluss?
33. Brauche ich die zwei ISDN-Leitungen überhaupt, wenn ich nur ein Telefon habe?

Rund um Technisches
34. Was tun bei Problemen mit der Leitung?
35. Wo liegt der Unterschied zwischen einem Modem, einem Router und der Fritzbox?
36. Kundenhotline immer erreichbar und kostenfrei?
37. Welche Vorteil hat ein Router im?
38. Wozu benötige ich einen Splitter im Allgemeinen?
39. Was versteht man unter Taktung?

Rund um Vertrag und Rechnung
40. Ist es möglich, während der Vertragslaufzeit die Konditionen zu verändern?
41. Bin ich nach den 24 Monaten Vertragslaufzeit an meinen Anbieter gebunden?
42. Habe ich als Kunde besondere Rechte oder auch Pflichten?
43. Was passiert nach Ablauf der 24 monatigen Vertragslaufzeit?
44. Was passiert, wenn ich mit einer Rechnung in Verzug komme?
45. Was passiert, wenn ich meine Rechnungen nicht bezahle?

Rund um Umzug und Kündigung
46. Ich ziehe um und in meinem neuen Wohnort kann ich die Leistungen des bisherigen Vertrages nicht mehr wahrnehmen. Kann ich den Vertrag nun vorzeitig kündigen?
47. Wann kann ich meinen Vertrag überhaupt kündigen?
48. Kann ich mit meinem bestehenden Vertrag umziehen?
 

Hinweis für alle hier genanten Tipps: Fehler und Irrtümer Vorbehalten.

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